きものやまとの口コミ評判は悪い?振袖や接客対応など実態調査してみました

本記事においては、アフィリエイト、記事の取材費用、記事単位での広告費用等を目的として記事を執筆しています。

株式会社やまとが運営しているブランドの1つに「きものやまと」があります。
きものやまとは、若者が身に付けたいと思えるようなデザインの振袖を展開しているとして注目を集めています。
個性を活かした着こなしができるような振袖が豊富なので、好みの振袖も見つかりやすく多くの方から支持されているブランドです。
そんなきものやまとでも、ネット上にはネガティブな口コミが見られます。
それを目にした人は、「本当にきものやまとの振袖でいいのか」と不安になってしまうかもしれません。
そこで今回は、きものやまとを実際に利用した人の口コミや評判は本当なのかを調査してみました。
さらに、取り扱っている振袖についても調べてみたので、きものやまとの振袖に興味がある方はぜひ参考にしてみてください。

きものやまとはどんなブランド?

はじめに、きものやまとはどのようなブランドなのかご紹介します。

きものやまとは新しい暮らしに寄り添うような着物を提案し、身近なものだと感じてもらうことを目指しています。
また、着物の産地や伝統文化を受け継ぐことも大切な要素だと考えています。
創業100年と歴史が長いことから、老舗の着物店だと言えるでしょう。
老舗の着物点というと、どうしてもお堅いイメージを持たれがちです。
確かに着物=きちんとした場面で身に付ける衣装というイメージが先行し、普段着にするのは難しいと感じている人も多いでしょう。
しかし、きものやまとは気軽に普段から身に付けられるような着物も取り扱っています。
産地の手仕事を感じられる上質な着物もありますが、気軽に購入できる価格帯も商品も取り扱っているため、着物を身近なものとして受け入れてもらいたいという思いが強いと見受けられます。
着物を販売するだけではなく、着付けレッスンや写真撮影、お手入れなどのサービスも充実しているのがきものやまとの魅力です。
購入して終わりではなく、長く付き合えるお店を目指していることがわかります。

販売のほか、振袖、黒留袖、訪問着のレンタルサービスも行っています。
着物を普段着として身に付ける人は非常に少なく、振袖や黒留袖、訪問着は活用できるシーンも限られてしまうものです。
そのため、買っても数回しか着る場面がないといったケースも珍しくありません。
数回のために購入するのがもったいないと感じてしまう人もきっと多いはずです。
しかし、レンタルサービスであればその時限りなので、気軽に着物を身に付けられます。
着物を着てみると印象が変わったという人も多いので、まずはレンタルから着物ライフをスタートしてみるというのも良いでしょう。

やまとのこだわりについて興味のある方は下記の記事もチェックしてみてください。
きものやまと第二弾!海外進出にも意欲的!?矢嶋社長について徹底調査!

きものやまとはこんな振袖を取り扱っている!

きものやまとでは、振袖も取り扱っています。
続いては、きものやまとではどのような振袖を取り扱っているのかご紹介しましょう。

【きものやまとの振袖はどんなものがある?】

きものやまとでは、様々なデザインの振袖を取り扱っています。
古典柄の定番とも言えるデザインもあれば、モダンなデザインの振袖も取り扱っているのです。
ホームページでは、テイストごとに検索できるようになっているので、イメージがある程度決まっている人はより探しやすいでしょう。
豊富な品揃えとなっているため、イメージにある振袖に出会える可能性は高いと言えます。
ホームページに掲載されている振袖だけではあなく、店舗でしかお目にかかれないものもあるようです。
画面上で見た時と実物を見た時でイメージが異なる場合もあるので、色味などにこだわって選びたいなら店舗に足を運んでみるのがおすすめです。
レンタルする場合は、成人式や前撮りの日程などを踏まえて早めの準備をすると焦らずに済みます。

【きものやまとがおすすめする振袖コーディネート】

オリジナルの西陣帯や小物を取り入れる

きののやまとでは、オリジナルの西陣帯を取り扱っています。
京都で織り上げられた西陣帯は、締めやすさに定評があります。
古典的な柄からモダンながらまで揃っているので、振袖のイメージやトータルコーディネートのイメージを考えながら選んでみてください。
選ぶ帯によって全体的な印象が大きく変わります。

帯の結び方も様々

帯の結び方には、立て矢タイプやお太鼓タイプ、文庫タイプなどがあります。
大人っぽさやモダンさを出したいなら立て矢タイプ、古典的な雰囲気を出したいならお太鼓タイプ、可愛らしいアレンジが好みなら文庫タイプがおすすめです。
帯締めや帯揚げの使い方も印象を大きく変えるので、どのようなイメージで着こなしたいかあらかじめ決めておくと相談しやすいです。

【新品も借りられる魅力的なレンタルプラン】

きものやまとでは、振袖を買うほどでもないと考えている人向けにレンタルプランを用意しています。
きものやまとが行っているレンタルは、一人ひとりのサイズに仕立てあげるオーダーレンタルです。
小物や帯も自由にコーディネートできます。
仕立てあがった振袖ももちろんレンタルしているので、予算などに応じて選べるようになっています。
振袖が気に入った場合は、レンタルから購入に変更することも可能です。
振袖だけではなく、袋帯や長襦袢、ショール、重ね襟、帯揚、帯締め、バッグ、装履、髪飾りもセットになっているので、必要なアイテムはすべて揃います。
白半襟や白足袋、腰ひも×4、前板、着付けベルト、マジックベルト、襟芯、和装スリップ、伊達締め、後板、帯枕、三十狩り紐は、レンタルのセットに含まれていますが返却は不要です。

【安心サポートパックもおすすめ】

安心サポートパックは、成人式当日のヘアセットやメイク、着付け、前撮りの記念撮影、卒業式の袴レンタルなどが揃っているプランになります。
さらに、結婚式で和装を身に付ける際に白無垢や色打掛のレンタルも行っています。
きものやまとであれば、トータルサポートも可能です。
前撮りだけ、成人式当日だけ、などの要望にも応えられるので気軽に相談してみてください。

きものやまとでお手入れも安心!


きものやまとでは、着物のクリーニングやお手入れも行っています。

やまとのこだわり
・豊富なお手入れメニュー

着物や浴衣はもちろん、アウターからインナーまで全てのクリーニングに対応しています。
・リーズナブルな価格で提供
専門店ならではの独自のネットワークや強みを活かし、リーズナブルな価格でお手入れをしてもらえます。
着物[非正絹]5,500円(税込)、着物[正絹]8,800円(税込)等
・無料見積り
店舗でもオンラインでも無料見積りを行っています。
・高度な職人の技術による納得の仕上がり
着物をクリーニングするための専用設備があり、必要に応じて職人の方が手作業で対応していただけます。

さまざまなメニューがありますので、気になる方はぜひ下記サイトをチェックしてみてください。
参照:https://store.kimono-yamato.com/Page/care.aspx

GoogleMapに投稿されているきものやまとの口コミ・評判

SNSではきものやまとのに関する口コミ・評判を見つけることができませんでしたが、GoogleMapにはいくつか口コミが見つかっています。
続いては、GoogleMapに投稿されているきものやまとの口コミ・評判をご紹介します。

“少し早めに娘の振袖選びを手伝っていただきました。 何件か着物屋さんを回りましたが、好みを手探りで上手に聞いていただき笑顔で楽しみながらコーディネートしてくれたお陰でお気に入りの着物に逢えました。
気持ち良い接客をしてくれたから決められたと言っても良い位です。 また機会があればお願いしたいと思います。 担当者 武隈さん”
引用元:https://goo.gl/maps/xoSbGbcZQrJRW24F8

振袖はせっかくなら気に入ったものを選びたいと思うものです。
コーディネートにアドバイスももらえるのは、着物の知識がない人にとって嬉しいサービスだと言えるでしょう。

“成人式のための着物や小物を用意してもらいました。とても丁寧に選んでいただいて助かりました!”
引用元:https://goo.gl/maps/NR4R77gceXZmSzVu7

振袖の他に小物も必要となるので、トータルコーディネートを考える必要が出てきます。
きものやまとでは、魅力的な仕上がりになるようにコーディネートのお手伝いもしているのです。

“娘の成人式の時にお世話になり、その後もお着物ことで何かと相談にのっていただいてます。オリジナルの便利グッズや、小物なども素敵です。入り易い雰囲気のお店です。”
引用元:https://goo.gl/maps/9C6iYZRycHfD3V9X9

成人式をきっかけに、着物関連で足を運び続けているという人もいるようです。
便利なグッズも取り扱っているので、着物を普段から身に付けたいと思っている人にもおすすめのお店です。

“娘の成人式の振り袖は好みが難しく、どうしようかと思いつつ時間ばかりがすぎ…
同級生はもう前撮りを始めてるのを耳にして、さあどうしようとネット検索して、やまとさんにたどり着きました。

事前電話も丁寧で、どうやら希望の品を頑張って揃えているとのことで、親子共々楽しみにして行きました。

おみたても熱心にアドバイスして頂き、やっとやっと決めることができました。
私も接客業ですが、すばらしい対応に感動です。
店長さん、松村さん、本当にありがとうございました。”
引用元:https://goo.gl/maps/6pGnL5d8Gfria1bA8

成人式で身に付ける振袖がなかなか決まらないという人も少なくありません。
周りの準備が進んでいると焦ってしまう気持ちもよくわかります。
そのような時に幅広いラインナップを揃えているきものやまとはおすすめだと言えるでしょう。

“振袖選び一店舗目だったのですが、とても優しい店員さんばかりで接しやすく選びやすかったです。提案して下さるので自分のお気に入りを見つけることができました。
前撮り、成人式当日もよろしくお願いします!”
引用元:https://goo.gl/maps/Q263GcTP2TRxr7kb7

振袖選びで迷う人も多いですが、きものやまとではそれぞれの希望に合わせた提案をしてもらえるため、お気に入りをすぐに見つけられたという声も聞かれています。
前撮りや成人式当日もしっかりとサポートしてもらえるため、安心してお任せできるという点も選ばれる理由の1つだと考えられます。

“振袖といえば、1生に1度の大切なもので、何処でどの様にどの様なものを買うのかは、とても重要な事だと思います。
きもののやまと白山店の方々は、様々な着物を用意してくださったり、親身にこちらの要望も聞いて下さいました。
わたし自身、他では手に入らない貴重な加賀友禅の振袖を用意していただいて、本当に感謝しています。
店員の方々もとても接しやすく、優しい方ばかりなので、振袖選びで悩んでらっしゃる方は気軽に相談しに行ってもいいかもしれません”
引用元:https://goo.gl/maps/YcYyEeYEQETAqUQP9

きものやまとは豊富なラインナップが魅力の1つです。
他では手に入らないような貴重な振袖を用意してもらうこともできるので、ぜひ相談してみましょう。

今回、成人式用の振袖を探しをしていたところ、このお店に出会いました。
着物の質、品揃え、センスが本当に良く、他とは異彩を放つ着物屋でした。
また、柏高島屋店はアットホームな雰囲気で丁寧な接客、何より本人の意見を尊重してくれました。
また、次も着物を着る機会があれば、このお店がいいなと思っています。
引用元:https://www.google.com/maps/reviews/@35.862584,139.970637,17z/data=!3m1!4b1!4m6!14m5!1m4!2m3!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQtbHZqekZ3EAE!2m1!1s0x0:0xedb2edceab512329?hl=ja

本人の意見を尊重してくれる、というのはお客様側からするとうれしい点です。流行りやおすすめを紹介するだけでなく、本人の希望通りの着物を用意してくれるので満足してお店を後にすることができるでしょう。

この度はありがとうございました。 成人式の小物類を探していたのですが、私の雰囲気にあったものを見つけることができたし、店員さんも優しく丁寧な対応だったので、利用してよかったと思いました。 素敵な店員さんと一緒に小物選びができてよかったです。 再来年の成人式が楽しみになりました! 本当にありがとうございました。

引用元:https://www.google.com/maps/reviews/@34.743339,135.359672,17z/data=!3m1!4b1!4m6!14m5!1m4!2m3!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUMtcXVhLUp3EAE!2m1!1s0x0:0x6145b52ff133933c?hl=ja

着物だけでなく小物なども各種とりそろえているきものやまと。お客様の雰囲気に合ったものを見つけてくれます。成人式で初めて着物を着るという方も多いと思いますが、丁寧な接客をしてもらえるので安心してお任せできるでしょう。

Yahoo!知恵袋に投稿されているきものやまとの口コミ・評判

きものやまとに関する口コミ・評判は、Yahoo!知恵袋でも見つけることができました。
最後に、Yahoo!知恵袋に投稿されているきものやまとの口コミ・評判をご紹介します。

“私は、自分の成人式でやまとで、振り袖を購入しました。
何が決めてだったかというと、柄ですね。
古典柄がやまとは強いみたいで、柄が可愛らしく気に入ったのと、生地に重厚感がありました。
将来、振り袖を留め袖や訪問着に変えて使用出来る点も良かったです。
柄は、好みですけどね…。
私も、従姉妹に借りるつもりで買うつもりは無かったのですが、展示会に行ったら、気に入ってしまい、父に相談してその場で買ってしまいました。
残念なのは、成人式と大学の卒業式以来、一度も着ていないという事です。”
引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11141078111

きものやまとでは、オシャレな振袖を多数取り扱っています。
その中でお気に入りの1着が見つかるという人の多いようです。
振袖として着る機会が無くなった場合は、留袖や訪問着にリメイクできるというにも魅力的です。

“商品の説明のことだと思います。初心者の方なら長くなるのは当然のことかと…。
私もきものやまとに行ったことありますが、別に特別長くは感じませんでした。多少時間がかかっても、必要最低限だったと思います。
あまり長く感じるなら切り上げてもらうこともできるでしょうし、その口コミを書いた人はそういうのが言えなかったんじゃないかなと思いました。
実際に行ってみた方がよくわかると思います。”
引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12230334612

着物は決して安くない買い物なので、しっかりと説明してくれるお店は安心だと言えます。
その方が納得の買い物もできるため、後から後悔することもなくなるでしょう。

“行ったことあります。同じくきもの初心者です。
最初に説明してほしいことをリストアップして伝えたので、それ以上のことはありませんでした。だから長すぎず短すぎずといった感じでした。
着付け教室などをやっているのでむしろ初心者大歓迎だと思います。どういう感じの着物がほしいのかイメージしておくと良いかもしれません。”
引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12230334612

あらかじめ聞きたいことをまとめておくと、説明は最小限に抑えられるようです。
初心者も歓迎しているお店なので、気になっているならイメージを明確にしておくと意思の疎通がしやすくなるでしょう。

Q.
きものやまとでは高額な商品ばかりなのでしょうか?
評判を調べていたら値段が高くてローンが…というものを見かけたので購入するのが少し不安になってしまいました。

着物は綺麗だし自分で着られるようになりたいとも思うのですがあまり高額だと手が出しづらいです。すべての着物がいいお値段するのでしょうか?比較的リーズナブルな着物はありますか?

A.
リーズナブルな着物もありますよ。たしかに高いものもありますが浴衣とか洗える着物とかはそんなに高くないです。やまとのサイトにも商品が載っていると思います。1万円しないものはけっこうあったと思うので、そこから手を出してみてはどうでしょう?

いいものを買いたいとなるとどうしても高額になりますが、今難しいと思うなら身の丈に合った着物を選んでください。

無理しないで買ったほうが着物もうれしいだろうし、自分も楽しめます。

引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13231389758

着物は高いイメージがありますが、きものやまとでは1万円ほどから購入できます。初心者の方は失敗したくないと思うので、リーズナブルなものから試すといいでしょう。
店員さんに聞けば丁寧に教えてもらえます。

まとめ

きものやまとは、豊富な振袖のラインナップを取り揃えている着物専門店です。
老舗着物店ならではの魅力が凝縮されています。
老舗だからと言って古典的な柄ばかり提案するのではなく、モダンな柄や着こなしも教えてもらえます。
レンタルも購入もできるので、予算などに合わせてプランを選べるのも魅力的です。
もし振袖選びで迷っているなら、きものやまとのお店にも足を運んでみてはいかがでしょうか?
口コミや評判を見てみても、そこまでネガティブな印象を受けません。
人によって合うお店とそうでないお店があると思うので、まずは一度足を運んでみることをおすすめします。